Vrátenie a výmena
Všetky dáždniky môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Zaplatíme spiatočnú dopravu a vrátame peniaze.
Vaše právo na vrátenie
Toto je EU-mandátne právo spotrebiteľa. Máte čas:
14 dní od doručenia
Dáždnik musí byť v pôvodnom stave s návratovým listom.
Postup vrátenia
- Napíšte nám na [email protected]
- Pošleme vám návratový list a adresu
- Zabalte a pošlite nám dáždnik
- My zaplatíme dopravu
- Peniaze budú vrátené do 14 dní
Kedy sa vracajú peniaze
Peniaze vracajeme na rovnaký účet, z ktorého ste platili — zvyčajne do 5 pracovných dní.
Čo sa vracia
- Cena dáždnika — áno
- Originálna doprava — áno
- Vaša spiatočná doprava — my ju zaplatiníme
Kedy sa nemôžete vrátiť
- Ak bol dáždnik používaný a má známky opotrebovania
- Ak chýba pôvodné balenie alebo návratový list
- Po uplynutí 14 dní
Chybný alebo poškodený dáždnik
Ak je dáždnik chybný alebo poškodený pri doručení, napíšte nám do 48 hodín. Vymeniť ho alebo vrátit peniaze zadarmo — bez otázok.